1. 寄送时间：
   完成付款后 7 个工作天内送达(不含周六日)
2. 送货方式：
   透过宅配或是邮局包裹挂号1-2天送达。收件人必须详细注明名字，住址，及连络电话。
3. 送货范围：
   限台湾本岛地区，注意！收件地址请勿为邮政信箱。
   (若有台湾本岛以外地区送货需求，收货人地址请填台湾本岛亲友的地址)。
   若须寄往外岛因成本及邮费原因必须付担总值之15%
4. 产品保固/售后服务：
   若产品本身瑕疵或运送过程导致新品瑕疵，到货7日内可更换新品。
   外观原盒及物品必须完整
   其他： 若需礼品外观包装请事先注明

  
退换货条款：
根据消保法规定， P&P消费者均享有商品到货七天犹豫期之权益；但特别标定说明、特殊包装商品、软件类或影音光盘类产品不得拆封，否则恕不接受退货。 
P&P受理消费者的退换货，从商品收讫起7天内为退换货保证期，若超过此期间视同验收完成不得退换货。
 * 限量商品、指定规格订购品，恕不接受退换货。

并请所有消费者注意以下事项：

• 不良品退还经过检查与测试之后，若发现商品本身并无瑕疵，消费者必须支付所有发生之相关费用。
• 在您收到货品后如因非人为因素之商品损毁、刮伤、或运输过程造成包装破损不完整者，请您尽速通知本公司人员，我们会进行商品瑕疵或损坏鑑定，并尽速将新品寄给您。
• 所有要办理退货或换货的客户皆需 E-mail或来电至P&P客服中心，并提供：订单号码，退、换货原因，您的姓名及联络电话，E-mail地址。
• 若您所订购之商品无问题而您欲退货，您必须自行负担将商品寄回之运费。
  退回的商品必须是全新状态，包括主要商品、使用手册、注册回函、周边零件，连同原来的包装一并送回 ，否则P&P有权拒绝接受退货。
• 若商品因消费者个人不当使用拆卸产生人为因素造成故障、损毁、磨损、擦伤、刮伤、脏污、包装破损不完整者，或是发票、附配件不齐者，恕不接受退货。 

运费规则：

    台湾本岛：一律免收运费
    台湾本岛外：基本上使用2种不同形式的航运

1.运费从20美元到40美元

  使用FedEx快递服务，一般需时约4个工作日来将货物送达给您，周六&  星期日则被列为非工作日。

  FedEx，您可在他的官网获得详细资讯：

2.运费为10美元

  航运收费10美元(通常为廉价小项) ，我们会用挂号空邮送包裹世界。这是适用于笔如sensa、Retro等，在这种方式下，买家只要付出较低运费率，便可得到低价的笔。它约需12-14个工作日来将货品送达给您。